Als Hersteller von Systemkomponenten, welche weltweit im Einsatz sind, bietet ErvoCom dem Kunden auch einen entsprechenden After Sales Service an. Aufgrund jahrelanger Erfahrung für den ganzen Service und Unterhalt sämtlicher GMR-R Cab Radios der Schweizerischen Bundesbahn (SBB), können Kunden auf eine erfahrene Service-Organisation mit kompetenten Technikern und Ingenieuren für den After Sales Service zurückgreifen.
Ziel ist es, zusammen mit dem Kunden, bestmögliche Prozesse für einen schnellen, effizienten und kostengünstigen Service & Unterhalt zu entwickeln. Bei ausländischen Projekten legt man daher oft auch Wert darauf mit lokalen Partnern zu arbeiten, um so schnelle Reaktionszeiten gewährleisten zu können.
Als Anbieter von sicherheitsrelevanten Systemen wird der Kundschaft auch die Möglichkeit eines Servicevertrags mit einer 24h Hotline angeboten. Dabei werden entsprechende Verträge den persönlichen Bedürfnissen angepasst, damit die Sicherheit und Funktionalität des Systems zu jeder Zeit gewährleistet ist.